Teknisk förvaltning
Felsökning, underhåll, uppgraderingar, teknisk dokumentation och löpande support för en stabil plattform över tid.
Open ePlatform
Förvaltning, utveckling och integration
Vi hjälper kommuner och offentliga verksamheter att förvalta, vidareutveckla och modernisera Open ePlatform – från e-tjänster och e-legitimation till integrationer och teknisk drift.
- E-tjänster
- Teknisk förvaltning
- Integrationer
- Drift
Vårt erbjudande
Kompetens genom hela plattformens livscykel
Vi kan ta ansvar för avgränsade utvecklingsinsatser eller hjälpa till löpande med plattform, e-tjänster och tekniska kopplingar.
E-tjänster
Nya och befintliga FlowEngine-flöden med formulär, bilagor, handläggning och återkoppling via Mina sidor.
E-legitimation
Tekniska lösningar för BankID, SAML och andra identitetsflöden. Vår publika demo använder BankID TEST.
Integrationer
API-kopplingar till ärende- och verksamhetssystem för diarienummer, statusåterkoppling, dokument och bilagor.
Drift och miljö
Servermiljö, databas, backup, HTTPS, övervakning och deployment för Open ePlatform i en förvaltningsbar teknisk miljö.
Integrationer
Open ePlatform som en del av verksamhetens systemlandskap
En e-tjänst skapar mest nytta när informationen kan röra sig vidare till rätt verksamhetssystem – och när invånaren kan följa vad som händer. Vi bygger integrationsflöden som förmedlar ärenden, diarienummer, dokument och status mellan systemen.
1E-tjänstInvånaren skickar in
2Open ePlatformÄrendet skapas
3IntegrationslagerInformationen förmedlas
4VerksamhetssystemDiarienummer skapas
Status återkopplas till Open ePlatform och Mina sidor
I vår demonstration används ett simulerat, leverantörsneutralt verksamhetssystem. Flödet visar principen utan att göra anspråk på en koppling till en viss produkt.
Fungerande demonstrationsmiljö
Prova Open ePlatform
Vi har satt upp en egen demonstrationsmiljö där du kan följa hela kedjan – från invånarens e-tjänst till handläggning och integration med ett externt verksamhetssystem.
Där finns bland annat två FlowEngine-tjänster, Mina sidor, handläggningsflöde, BankID TEST, e-postbekräftelser och en Integration Hub som hanterar diarienummer och statusåterkoppling.
Teknisk demo tillgänglig
Öppna demonstrationenDemonstrationsmiljön innehåller testdata och ska inte användas för riktiga personuppgifter eller känslig information.
För offentlig sektor
För kommuner och offentliga verksamheter
Tjänsten passar organisationer som redan använder Open ePlatform eller behöver bedöma hur en befintlig installation kan tas vidare.
- Tekniskt stöd och löpande förvaltning av en befintlig miljö
- Nya e-tjänster eller ändringar i befintliga flöden
- Integration med ärende- och verksamhetssystem
- Modernisering eller återställning av en äldre installation
- En öppnare förvaltningsmodell med fler möjliga kompetensvägar
Praktisk erfarenhet
En fungerande miljö – inte bara en presentation
Byggd för utveckling och test
Vi arbetar praktiskt med plattformen och driver en egen miljö för utveckling, test och integration. Det gör att vi kan visa verkliga flöden och undersöka tekniska frågor konkret.
Tekniken bakom
Arbetet omfattar bland annat Open ePlatform, FlowEngine, OpenHierarchy, Java/Tomcat, MariaDB/MySQL, SAML, Linux, Nginx och API-baserade integrationer.
Nästa steg
Arbetar ni med Open ePlatform?
Berätta hur er miljö ser ut i dag, så tar vi gärna ett första samtal om förvaltning, utveckling eller integration.
Vill ni börja med att utforska plattformen?Se demonstrationen